Политика достава

Достава и испорука

Достављамо у већину земаља широм света, за све домаће и међународне пакете. Иако настојимо да испоручимо робу у временском оквиру који одредимо, не можемо гарантовати или прихватити одговорност за испоруке извршене ван овог временског оквира. Пошто се ослањамо на шпедитерске компаније треће стране да нам олакшају испоруку наших купаца, не можемо прихватити одговорност за сопствене трошкове или друге трошкове настале услед неуспешних или закаснелих испорука.

Све поруџбине ће отприлике потрајати 3-5 радних дана обрађивати. Достава унутар Сједињених Држава траје отприлике 12-25 радних дана након обраде, док међународна достава траје приближно 14-30 радних дана спровести и. Имајте на уму да ће време испоруке варирати током празника или лансирања ограничених издања.

Не одговарамо за испоруке на које утичу царина, природне појаве, трансфери од УСПС-а до локалног превозника у вашој земљи или штрајкови или кашњења у ваздушном и копненом превозу, нити настале додатне накнаде, царине или заостали трошкови.

ВАЖНО: Не сносимо одговорност ако пакет није испоручен због недостатка, непотпуних или нетачних информација о дестинацији. Унесите тачне податке о испоруци приликом одјављивања. Ако схватите да сте направили грешку у детаљима испоруке, пошаљите нам е-пошту на [емаил заштићен] што пре.

ПОЛИТИКА Враћања

Замена

У случајевима када примљени производ има производне грешке, купци имају право да траже замену производа wу року од 7 дана од пријема артикла. Да би затражили замену, купци су дужни да доставе фотографске доказе о производним грешкама производа за подршку@виззгоо.цом. Ако се случај сматра валидним, Виззгоо ће покрити повезане трошкове испоруке замене.

Ако купци захтевају повраћај производа из разлога који нису производни недостаци, ми нисмо одговорни за повратне трошкове испоруке.

Након 7 дана од пријема артикла, купци више не могу тражити замену артикла из било ког разлога.

Промене поруџбина

Купцима је дозвољено да врше измене у наруџбама, wу року од 24 сата куповине и пре наредбе су испуњене. Купци ће сносити додатне трошкове за било какве измене у наруџбама после КСНУМКС сати куповине.

Купцима није дозвољено да откажу куповину након постављања налога.